MATERI YANG AKAN DIPELAJARI
1. Overview Informasi Terdokumentasi
2. Konsep Dokumentasi & Pengendaliannya.
3. Ruang Lingkup Kegiatan Informasi Terdokumentasi.
4. Membuat Memutakhirkan dan Mengontrol Informasi terdokumentasi
5. Memelihara dan menyimpan dokumen catatan berbasis ISO 9001
6. Peta Proses (Turtle Diagram)
7. Prosedur Informasi Terdokumentasi
8. Laporan & Formulir
9. Studi Kasus, Simulasi dan Tanya Jawab